GM Gestão de Serviços

editar

Movimentos

Específicos
Ordem de Serviço
OS de Atendimento
Controle de Atividades
Controle de Itens da OS
Atividades Frequentes
Controle de Atividades/Agenda
Gerar Atividades/Agenda
Gerar Atividades por Técnico
Controle de Atendimentos - SLA
Gerenciar Agenda de Técnicos
CRM Serviços

Cadastros

Esquipes
Solicitados, Causas, Constatados e Soluções
Setores
Empresas/pessoas
Regiões
Atividades Frequentes
Versões
Recursos
Projeto
Cenários

Pesquisas

Serviços > Gestão de Serviços > Pesquisas

Movimentos
Cadastros
Parâmetros
Específicos

Relátórios

Operacionas
Gerenciais
Cadastros
Parâmetros
Específicos

Rotinas

Operacionais
Especificos

Parâmetros

Específicos
Modelo de Relatório da OS
Tipos de Atividades
Produtos
Cobertura Contrato
Assistente de Solicitação
Assistente de Solução
Observação Padrão
Prioridades
Última OS
Último Produto
Configurações
Gerar Preços Atividades
Sinalização SLA
Avaliação de Atendimento
Matriz de OS Simplificada
Avaliação de Produtos
Avaliação de Serviços
Localização do Produto