Como Resolver a Rejeição 391 - Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal?

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Palavras-Chave

NFe. NF-e. Nota Fiscal Eletrônica. NFCe. NFC-e. Nota Fiscal de Consumidor. Venda com Cartão de Débito/Crédito. Rejeição 391.


Causa

Quando emitida uma NF-e ou NFC-e cuja forma de pagamento for igual à "03 - Cartão de Crédito" ou "04 - Cartão de Débito" e não for informado o Grupo de Cartões (tag card), será retornada a rejeição "391 - Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal". Como por Exemplo:

Rej391xml.png

Regra de Validação da SEFAZ (facultativa).

Rej391RegraValidacao.png

Correção

Para correção deverá ser informado o Grupo de Cartões (tag card) no xml da Nota Fiscal. As parametrizações para geração destes registros podem ser encontradas neste manual - Como parametrizar a Forma de Pagamento ‘Cartão de Crédito/Débito’ sem utilização de TEF?

Fonte: Nota Técnica 2015.002 - v.1.41 - Publicada em 26/08/2016

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