Open Banking Banco do Brasil - O campo Convenio não foi informado corretamente

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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas.
Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.

O campo Convenio não foi informado corretamente

Quando a mensagem "O campo Convenio não foi informado corretamente" for retornada devido a um erro no registro de títulos no Open Banking do Banco do Brasil, revise se o seu convênio possui 7 caracteres.

Convenio Portador Open Banking BB.png

Se o seu convênio estiver no formato de 6 caracteres, entre em contato com o banco para atualização.