Momento Tira Dúvidas - Dicas e Boas Práticas sobre como descrever suas necessidades na OS
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Índice
- 1 Momento Tira Dúvidas - Dicas e Boas Práticas sobre como descrever suas necessidades na OS
- 2 Caso a solicitação de suporte seja sobre Arquivo Legal, como devo registrar a OS?
- 3 Quais os benefícios de uma OS bem detalhada?
- 4 Quais detalhes são importantes na abertura de OS?
- 5 Para qual equipe abrir OS?
- 6 O que anexar em uma OS de suporte?
- 7 Exemplo de 'Solicitado' na abertura de OS
- 8 Como verificar a versão do CIGAM para abertura de OS?
- 9 Como preencher o campo Solicitado na abertura de OS?
- 10 Como capturar a tela para auxiliar nas informações na abertura de OS?
Momento Tira Dúvidas - Dicas e Boas Práticas sobre como descrever suas necessidades na OS
Este conteúdo tem como objetivo fornecer dicas sobre o que é necessário para a abertura de uma OS de suporte, além de destacar a importância de uma OS bem detalhada.
Caso a solicitação de suporte seja sobre Arquivo Legal, como devo registrar a OS?
Quais os benefícios de uma OS bem detalhada?
Quais detalhes são importantes na abertura de OS?
Para qual equipe abrir OS?
O que anexar em uma OS de suporte?
Exemplo de 'Solicitado' na abertura de OS
Como verificar a versão do CIGAM para abertura de OS?
Como preencher o campo Solicitado na abertura de OS?
Como capturar a tela para auxiliar nas informações na abertura de OS?
