COMUNICADO CIGAM 003/23 - CIGAM e10 e 11: Os impactos do uso simultâneo das versões

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Prezados,

A estrutura de dados não é mais compatível! Por isto, orientamos que não utilizem o CIGAM em duas versões diferentes (CIGAM e10 e CIGAM 11), como forma de garantir a integridade das informações geradas a partir do uso do sistema.

Além de inconsistências nas informações, dificulta os atendimentos de Suporte, que faz a avaliação com base na versão corrente em uso. Importante destacar que, sendo identificado o uso simultâneo do CIGAM e10 e 11, o atendimento de suporte é passível de faturamento, em especial se não comunicado previamente.

Caso faça uso desta alternativa, entre em contato imediatamente com a equipe de Suporte, para que possamos auxiliá-lo na unificação de toda operação no CIGAM 11.