Efetivei o pedido parcialmente porém o cliente não vai ficar com o restante do pedido o que fazer com o saldo?

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Palavras-Chave

Baixar o saldo do Pedido

Caso o cliente opte por não levar todas as quantidades ou itens do pedido, é possível realizar a Baixa do Saldo do Pedido através do botão Baixar.

BotaoBaixarPedido.png

Após clicar no botão Baixar realize a seleção dos itens e as quantidades a serem baixadas e clique em Confirmar.

PedidoBotaoBaixarSelecaoItens.png

O Pedido será baixado e terá seu Controle e Situação atualizados.

PedidoBaixado.png

No botão Efetivações da tela de Itens do Pedido, estarão disponíveis todas as movimentações do item. Nele, é possível identificar a Baixa Manual realizada. Também será possível Excluir as baixas manuais. Neste caso retornado o saldo do item, e voltado o pedido para o controle e situação anterior ao processo de Baixa.

BotaoEfetivacoesItemPedidoBaixado.png

Observação: Não é necessário estar em modo "Modificar" para realizar a Exclusão da baixa manual.

Após realizar a exclusão da Baixa, o saldo do item é retornado, e o lançamento de baixa é excluído.

ItemPedidoBaixaExcluida.png

Importante: Antes de realizar a Baixa verifique a configuração de Sistema 'FA - PE - 349 - Gerar movimentos de estoque ao baixar pelo pedido'. Caso ela esteja marcada, serão criados movimentos de saída do estoque, para o material baixado.

Config349.png

Remover a quantidade adicional do Pedido

Através do botão Quebrar itens, será possível realizar a remoção da quantidade adicional dos itens (quantidade que não será mais Efetivada).

Basta se posicionar sobre o item (que já possui alguma efetivação ou baixa), e clicar sobre o botão "Quebrar itens".

Está funcionalidade permite ao usuário quebrar um Item em vários outros itens, informando o Material, Especif1, Especif2, Quantidade e Preço Unitário para o novo Item. No campo ‘Controle’ é possível informar o controle de baixa para o item que está sendo quebrado (caso o mesmo fique sem saldo a ser efetivado).

FAQ QuebrarItens.png

Ao confirmar será exibida a mensagem: 'Replicar as comissões para o novo item?'. Caso o usuário escolha a opção “Sim” o sistema replicará as comissões para o novo item.

FAQ QuebrarItensReplicarComissao.png

Ao final do processo um novo item será criado de acordo com os parâmetros informados em tela. Com o novo item criado, o mesmo poderá ser removido do Pedido ou mesmo cancelado, de acordo com a escolha do cliente.

FAQ QuebrarItensNovoItem.png

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ID FAQ : FAQ_FA_2019_001