Alerta Serviço BI CIGAM:"Licença voltou a ficar válida após ter ficado temporariamente inválida". O que devo verificar?
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Palavras-Chave
Banco de Dados.BI Serviço. Atualização de Dados.Mensagem de licença. Configurações de rede. Reinicialização do servidor
Essa mensagem geralmente do serviço da aplicação do BI CIGAM (Serviço.Controladoria.Agendamento.Serviço) indica uma falha na conexão com o banco de dados. Isso pode ocorrer devido a reinicializações do servidor ou durante processos de backup, que podem temporariamente impedir o banco de dados de responder às requisições.
Para resolver, verifique os seguintes pontos:
- Status do Servidor de Banco de Dados: Certifique-se de que o servidor onde o banco de dados está hospedado não está sendo reiniciado ou passando por manutenção.
- Processos de Backup: Verifique se há backups sendo realizados no momento em que a mensagem aparece, pois eles podem afetar temporariamente a disponibilidade do banco de dados.
- Logs do Servidor: Consulte os logs do servidor de banco de dados para identificar possíveis falhas ou interrupções na conexão.
- Configurações de Rede: Verifique se há problemas de rede que possam estar afetando a comunicação entre o servidor de aplicação e o banco de dados.
Ao monitorar esses aspectos, você poderá identificar e resolver a causa subjacente da mensagem de licença temporariamente inválida.
