FAQ BI Utilitarios

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Dúvidas Gerais

• BI parou de funcionar e fica somente com a tela de abertura não conseguindo colocar usuário e senha. O que revisar?
• Ao tentar abrir aplicação BI, aparece a seguinte mensagem: “O Esquema precisa ser atualizado. Solicite a seu administrador de sistemas.Texto Sql: Invalid column name ‘SenhaCigam’.
• Como faço para gerar a chave do Google Maps para incluir no BI?
• Como atualizar aplicação Web versão BI 23.1 ou Superior?
• Ao tentar acessar o BI aparece a seguinte mensagem: "O esquema precisa ser atualizado. Solicite ao seu administrador de sistemas. Texto Sql:ORA-00904:'N0.WHATSAPP':identificador inválido".
• Não consigo acessar os downloads - acesso bloqueado. O que verificar?
• Ao acessar o BI, não é possível inserir usuário e senha.O que Verificar?
• O que é possível nos Dados Licença BI CIGAM?
• Onde é possível identificar o servidor que está instalado o Serviço da Aplicação do BI?
• Onde é possível identificar a Versão do Banco de Dados que está sendo utilizada no BI?
• Houve atualização do Banco de Dados no BI, onde é possível validar os dados atuais na Aplicação BI
• Alerta Serviço BI CIGAM:"Licença voltou a ficar válida após ter ficado temporariamente inválida". O que devo verificar?