Ao acessar um contrato de cobrança, ocorre a mensagem CGM-3344: Representante XXXXXX do contratante está inativo. O que deve ser avaliado?
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Demonstração da mensagem (Exemplo):
A mensagem indica que o Representante vinculado ao cadastro da empresa (Campo Representante da guia Padrão) do Contratante do Contrato, está inativo. Para consultar, abra o cadastro de empresa do Contratante vinculado ao Contrato:
Localizado o Representante, desejando, acesse o cadastro de empresa do Representante para confirmar se está Inativo:
Defina o novo Representante Ativo para o Contratante, alterando o campo Representante:
Feito este processo, será possível acessar o contrato e consultar os seus dados conforme desejado.