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De CIGAM WIKI
Revisão de 17h31min de 16 de abril de 2024 por Oseias.rodrigues (discussão | contribs)
Pergunta
Ao realizar o vínculo do produto no cadastro do veículo, ocorre a mensagem em tela “CGM-815: Produto não cadastrado”, o que fazer?
Resposta
Verificar a configuração 578 (Utiliza Centralizadora) porque o 'Cliente' é o 'Proprietário', onde este pode ter em seu cadastro uma 'Centralizadora', que é usado ao marcar a configuração.
Caso a Centralizadora do Proprietário for Branca (' ') vai usar o próprio proprietário como Cliente.
Então se a Configuração 409 (Produto Genérico) estiver marcada o produto não pode ter Cliente informado no cadastro dele.
Verificar se no cadastro do Produto não tem ele tem um cliente informado que não bate com o Proprietário/Centralizadora informado no cadastro do Veículo.
