Perguntas e Respostas - Portal CRM

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Perguntas e Respostas - Portal CRM/Representante

Posso utilizar o Portal CRM estando a Configuração de Sistema 'FA - GE - 74 - Tipo de desconto' com a opção "Dentro"?

Sim, você pode utilizar o Portal CRM com a Configuração de Sistema 'FA - GE - 74 - Tipo de desconto' configurada como "Dentro". No entanto, é importante observar que, para que o desconto seja corretamente aplicado e abatido do Valor Total do Pedido no Portal CRM, a Configuração de Sistema 'FA - GE - 2403 - Regra para atualização do Preço Total do item do Pedido/NFS' deve estar obrigatoriamente configurada como "Normal". Somente dessa forma o desconto será calculado e refletido corretamente nas transações do sistema.

Como será realizado o Filtro na Pesquisa de Materiais do Item do Pedido, nos Portais CRM/Representante?

A pesquisa de materiais nos Portais CRM e Representante, irá variar de acordo com a parametrização da Configuração de Sistema 'FA - GE - 298 - Buscar tabela de preços'.

Opção:

Repres.: Serão listados na pesquisa de materiais apenas os materiais presentes na Tabela de Preços utilizada.

Padrão: Serão listados na pesquisa de materiais TODOS os materiais cadastrados no sistema.

Qual será o Controle utilizando ao Replicar um Pedido no Portal CRM ou Representante?

Ao Replicar (Repetir) um pedido no Portal CRM/Representante o sistema automaticamente sugere o mesmo controle do Pedido de origem, sendo possível sua alteração na janela "Repete Pedido".