Ao tentar selecionar o Vale Bônus está sendo exibida a mensagem - Não foram encontrados Vales abertos?
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Palavras-Chave
Gestão de Lojas. Configuração 300160. Vale Bônus. Vale na Venda. Sistema não permitir utilizar Vale Bônus na Venda. Sistema não lista o Vale Bônus do cliente.
No Emissor de Cupom Fiscal ou no Orçamento, ao escolher a opção de pagamento com Vale Bônus, o sistema exibe a mensagem "Não foram encontrados Vales abertos", e nenhum Vale é apresentado para seleção.
Essa situação pode estar relacionada à configuração do sistema denominada 'CL - GE - 300160 - Dias para vencimento do vale bônus'. Nessa configuração, é possível definir a quantidade de dias de validade de um Vale Bônus a partir de sua emissão. Vales com datas anteriores à quantidade de dias especificada não serão mais listados para seleção.
Para resolver essa questão, é possível ajustar de duas maneiras:
A primeira opção seria aumentar o número de dias especificado na Configuração do sistema 'CL - GE - 300160 - Dias para vencimento do vale bônus'. Isso permitirá que os Vales Bônus com datas mais antigas sejam considerados para seleção.
A segunda alternativa seria, se viável, alterar a data do Lançamento Financeiro do Vale Bônus para uma data mais recente, garantindo que este esteja dentro do período especificado na configuração e, portanto, seja elegível para seleção durante o processo de pagamento.
Importante: Somente será possível alterar a data do lançamento do vale, caso ele tenha sido criado manualmente através do Lançamento Financeiro.
