Ao tentar utilizar um Vale Bônus está sendo exibida a mensagem - Aguarde até ... para utilizar este vale-bônus?
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Palavras-Chave
Gestão de Lojas. Configuração 300160. Vale Bônus. Vale Bônus na Venda. Sistema não permitir utilizar Vale Bônus na Venda.
No Emissor de Cupom Fiscal ou no Orçamento, ao escolher a opção de pagamento com Vale Bônus, após informar o número do Vale o sistema existe a mensagem para aguardar para uma data futura: "Aguarde até 16/04/2024 para utilizar este vale-bônus, não permitindo utilizar o Vale selecionado.
Essa situação pode estar relacionada à configuração do sistema denominada 'CL - GE - 300159 - Permitir uso do vale-bônus "X" dias após sua emissão'. Nessa configuração, é possível definir a quantidade de dias em que mínimos que o cliente deve aguardar para poder utilizar o Vale Bônus gerado. Desta forma, Caso esta configuração esteja preenchida o sistema não permitirá receber o vale bônus na venda caso sua data de emissão não tenha alcançado os dias mínimos antes de seu uso.
Para resolver essa questão, é possível ajustar de duas maneiras:
A primeira opção seria diminuir o número de dias especificado na Configuração do sistema 'CL - GE - 300159 - Permitir uso do vale-bônus "X" dias após sua emissão'. Isso permitirá que os Vales Bônus com datas mais recentes possam ser utilizados.
A segunda alternativa seria, se viável, alterar a data do Lançamento Financeiro do Vale Bônus para uma data mais antiga, garantindo que este esteja fora do período especificado na configuração e, portanto, seja elegível para seleção durante o processo de pagamento.
Importante: Somente será possível alterar a data do lançamento do vale, caso ele tenha sido criado manualmente através do Lançamento Financeiro.
