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Pergunta
Devolver saldo de um pedido quando gerado uma devolução.
Resposta
Neste caso vai ter que fazer uma NF de dentrada pela rotina " Devolução de saida" e mencionar que quer devolver o saldo do pedido.
https://www.cigam.com.br/wiki/index.php?title=Como_Realizar_uma_Devolu%C3%A7%C3%A3o_de_Sa%C3%ADda%3F
Na guia opçoes PEDIDO tem a opçao de retornar Saldo para o pedido original, se marcar vai reabrir o saldo.