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Pergunta
sistema estava exigindo a alíquota de imposto de importação, porém nesse caso especifico, a alíquota é 0%.
Resposta
orientado ao cliente, desmarcar a config 130, conforme está no manual.
https://www.cigam.com.br/wiki/index.php?title=O_que_fazer_quando_apresentar_a_seguinte_inconsist%C3%AAncia_no_envio_da_NFe:_%22O_material_xxxx_deve_possuir_al%C3%ADquota_federal_informada_na_NCM_para_destacar_o_valor_dos_tributos_na_NF%3F