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Pergunta
cliente possuia uma nota que estava cancelada no CIGAM e cancelada no SEFAZ, porém não havia deletado os lançamentos financeiros e nem alterado para espécie NULA.
Resposta
Desmarcado a config 1692, pro usuário SUPERVISOR. Na nota, desmarcado o checkbox dos impostos ajustados. Alterado o satatus para confirmado, e realizado novamente o cancelamento da NF, sem comunicar o SEFAZ. Nota excluiu o financeiro e seus correlatos, alterando também a espécie de estoque para NULA. No pesquisa, ajustado novamente para o status "CANCELADO".
