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Pergunta
Registros importados via conciliação de cartões não estão sendo identificados no Cigam (Auttar)
Resposta
- Verificar se no arquivo da operadora os campos de NSU e autorização de cartão estão sendo enviados; - Verificvar se os lançamentos de cartões no Cigam possuem NSU ou autorização de cartão dentro do lançamento;
- Se estes dados estiverem corretamente preenchidos, revise se os scripts estão atualizados e teste em uma versão mais atual do sistema.