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De CIGAM WIKI
Revisão de 13h58min de 13 de julho de 2023 por Oseias.rodrigues (discussão | contribs) (Criou página com ' <h1>Pergunta</h1> <div align="justify"> Ao acessar a ECF aparece a seguinte mensagem: "Não existem registros para o ano-calendário de 2022, por favor verificar o...')
Pergunta
Ao acessar a ECF aparece a seguinte mensagem: "Não existem registros para o ano-calendário de 2022, por favor verificar o arquivo de apoio"
Resposta
A cada atualização de layout da ECF, é disponibilizado um arquivo de apoio com o ano-calendário em questão. É possível consultá-lo na pasta de instalação do CIGAM pelo caminho "Apoio\Controladoria_Contabil\SpedContabilFiscal_2022_1".
Se localizar o arquivo na pasta pode seguir o processo da wiki abaixo para recarregar os registros:
https://www.cigam.com.br/wiki/index.php/Como_recarregar_os_registros_dos_blocos_do_SPED_ECF%3f
Mas caso não possua, deve contatar a equipe de suporte para disponibilização do arquivo.