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De CIGAM WIKI
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Pergunta
A cliente desejava realizar baixas nos materiais 0850460002 e 0850450002 nas unidades de negócio 001 e 022, pois a quantidade em seu estoque estava divergente em relação aos números de série.
Resposta
Verificou-se que dois dos números de série estavam sem o campo 23 na tabela de cadastro de número de série. Para fazer o ajuste, preenchi o campo 23 com o CA do último movimento de saída e, após isso, ficou zerado como esperado. Em relação aos outros dois, eles continham uma quantidade duplicada no estoque, pois o mesmo número de série foi inserido duas vezes nos dias 24 e 27 de janeiro. Para resolver esse problema, criei os movimentos 469728 e 469733 com quantidade zerada e deixei com quantidade 1 cada um. Após isso, o estoque foi corretamente zerado. Informei à cliente que esse ajuste sempre é faturado e, se ocorrer novamente, será necessário refazer toda a operação ou encaminhar para o setor de pequenos serviços.
