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De CIGAM WIKI
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Pergunta
Não esta carregando as atividades padrões corretamente nas Ordens de serviço, mesmo parametrizado nas regras atividades corretas
Resposta
Verificado e tinha no botão regras de atividades Padrões, no botão SLA, só uma regra cadastrado urgente. Excluindo a regra foi possível gerar corretamente as atividades. Se o cliente não utiliza SLA a config 1718 tem que estar igual a ‘0’.
