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De CIGAM WIKI
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Pergunta

Olá CIGAM! Estamos fazendo um pedido de venda pelo Portal CRM e estamos informando um desconto no item, porém ao tentar alterar o controle do pedido para aprovado o sistema deveria bloquear o desconto alterando o controle do pedido para Análise de Desconto, mas ao invés disso altera para Análise de Crédito Financeiro, porém o cliente possui saldo positivo de crédito, ou seja, não deveria alterar para Análise de Crédito Financeiro e seguir com o controle Análise de Desconto. Essa mesma rotina sendo executada pelo Desktop funciona perfeitamente, porém pelo Portal CRM não funciona.

Resposta

A Liberação de Desconto, é não escopo no Portal CRM.