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Pergunta
- Uma máquina que está com o CIGAM sem comunicação com o certificado digital.
Resposta
- Conectado na máquina que está ocorrendo a situação; - Aberto o programa NFE > Movimentos > Gerenciamento NFe, para validar a comunicação com a SEFAZ e certificado; - Verificado que o status do serviço estava fora; - Validado qual o certificado utilizado pela UN (config 1721); - Aberto o programa mmc.exe; - Verificado que o certificado em questão estava instalado tanto para "Usuário Atual", quanto para "Máquina Local"; - Excluído o certificado para "Máquina local";
- Solicitado para que o usuário validasse realizando um envio de nota.