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De CIGAM WIKI
Revisão de 15h35min de 11 de julho de 2023 por Oseias.rodrigues (discussão | contribs) (Criou página com ' <h1>Pergunta</h1> <div align="justify"> Estou tirando o relatório de posição de cliente e o lançamentos gerais e está apontando uma divergência do saldo...')
Pergunta
Estou tirando o relatório de posição de cliente e o lançamentos gerais e está apontando uma divergência do saldo desses relatórios com o saldo contábil.
Um ponto que eu identifiquei é quando é feito adiantamento de cliente e posterior liquidado a NF ele não baixa no relatório, além desse ponto não consegui localizar mais nenhum outro ponto.
A diferença apontada ainda está em 193 557,78
Resposta
Cliente precisa apontar para o suporte quais lançamentos que não constam no relatorio, para o suporte lhe informar qual a definição do relatorio (quais lançamentos ele trás).
