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De CIGAM WIKI
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Pergunta
Mensagem no CGConsulta "Algo está impedindo o download dos XMLs" e a aplicação não estava baixando nada.
Resposta
Conectado com o cliente, revisado se o certificado estava instalada em maquina local e usuario. Após isso identificado que o cliente rodou o executável por dentro do e-mail sem realizar o download para a maquina para depois instalar.
https://www.cigam.com.br/wiki/index.php?title=Como_instalar_o_Certificado_Digital_A1%3F
