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Pergunta

O cliente gostaria de saber por que o movimento 617191 está causando diferença na valorização.

Resposta

Foi orientado ao cliente que a diferença ocorre devido à espécie do movimento que não atualiza o preço médio. O correto é que o preço médio seja atualizado. Portanto, será necessário refazer a nota fiscal com a espécie correta ou encaminhar o caso para o setor de serviços de pequeno porte. O cliente autorizou a abertura do item 2 e a aprovação do orçamento.


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