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Pergunta

O banco de horas da empresa fecha no dia 23 de cada mês, posso alterar a data de fechamento? Alteramos o dia de fechamento do ponto e preciso fechar no dia 20.

Resposta

No cadastro do banco de horas há dados que não podem ser modificados. O dia de fechamento é um dado bloqueado para alteração visando a segurança dos dados já processados. Segue os dados que não podem ser alterados:

Data de Início; Data de Término - somente deverá ser inserida quando o Banco de Horas for encerrado; Tipo; Datas de Fechamento; Limite do Saldo; Frequência de Fechamento do Móvel; Prioridade das Compensações; Seleção.

Para mais informações acesse: https://suporte.metadados.com.br/hc/pt-br/articles/360004486771-O-que-N%C3%A3o-Pode-ser-Alterado-no-Cadastro-do-Banco-de-Horas

Se o período do ponto alterou e precisa gerar o fechamento do banco em data diferente, há duas soluções para o procedimento.

A primeira opção é o fechamento manual do banco de horas. Conforme segue:

No Módulo Frequência, acesse o Menu: Apuração > Histórico de Banco de Horas e selecione Pagamento do Banco de Horas.

1. O fechamento manual pode ser feito de duas formas: Pagamento Individual ou Pagamento Coletivo.

1.1. Após determinar a forma, selecione Adicionar.

2. Marque o Banco de Horas desejado informando as datas para fechamento e lançamentos dos eventos de fechamento do banco de horas.

Veja a orientação detalhada em : https://suporte.metadados.com.br/hc/pt-br/articles/360004439192-Como-fazer-o-Fechamento-Manual-do-Banco-de-Horas

A segunda opção é encerramento do banco atual e cadastro de novo banco de horas.

Segue o passo a passo para cadastro do banco de horas: https://suporte.metadados.com.br/hc/pt-br/articles/360004486731-Como-Cadastrar-um-Banco-de-Horas

O cadastro ou acompanhamento de novo banco de horas é considerado como serviço e podemos conduzir para orçamento.