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Pergunta

O cliente não está conseguindo validar xml.

Resposta

O cliente utilizar o Compras 1.0, sendo assim é necessário acessar o site da Sefaz e ir para a aba "Documentos". Lá, deve selecionar "Esquemas XML" e baixar a última atualização disponível. Em seguida, o cliente deve acessar as configurações dentro do "Gerenciamento XML NFe/CTe", ir no caminho do arquivo XSD 4.0 e localizar o arquivo antigo, renomear o arquivo arquivo e após isso extrair o novo arquivo baixado da Sefaz. O novo arquivo deve ser renomeado para "PL_009_V4". Após realizar esse processo de atualização nos arquivos de apoio, é necessário atualizar a busca dos XMLs. Feito isso, os XMLs com erros poderão ser validados corretamente.

Link: https://www.cigam.com.br/wiki/index.php/Os_arquivos_XML_n%c3%a3o_est%c3%a3o_sendo_validados._O_que_devo_conferir%3f