Perguntas Respostas 129 818422 2

De CIGAM WIKI
Revisão de 14h26min de 11 de julho de 2023 por Oseias.rodrigues (discussão | contribs) (Criou página com ' <h1>Pergunta</h1> <div align="justify"> Ao efetivar a pré nota apresenta uma mensagem de divergência: os dados informados estão fora dos limites permitidos de c...')
(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)

Pergunta

Ao efetivar a pré nota apresenta uma mensagem de divergência: os dados informados estão fora dos limites permitidos de compras. Verifique o portador, unidade de negócio, data de emissão e controle.

Resposta

Foi verificado que os usuários da dicave estavam fazendo o processo da efetivação da pré nota na tela incorreta, em vez de efetivar pela tela da NF, estavam efetivando pela tela da pré nota. Com isso foi orientado a fazer pelo lugar correto e informado que a mensagem iria ser tratada.