Localizada na cidade de Marau-RS, na Serra Gaúcha, a Empório Essenza oferece a seus clientes produtos de excelência garantida. Fabricante de cosméticos de alta qualidade, optou pelo CIGAM Lojas e Franquias para contribuir com seu compromisso de transparência, ética e respeito com consumidores e clientes.
De acordo com Cássio Foresti, diretor de Expansão da Empório, o CIGAM é a ferramenta que faltava para o Sistema de Franquias. Ele conta que sempre gostaram muito do franchising, mas a primeira unidade só foi iniciada em 2014. "Sentimos que por mais que aperfeiçoássemos nosso know-how, ainda faltava algo que nos aproximasse mais do franqueado. Tanto em comunicação, mas principalmente através de números. Com a CIGAM essa peça que faltava foi completada. Agora temos 100% de acompanhamento em qualquer loja Empório Essenza."
Além disso, ele afirma que agora é possível saber, de forma online, toda informação da loja de qualquer parte do Brasil, o que para uma rede de franquias é fundamental.